Ett ledningssystem för kvalitet beskriver hur organisationen styr de olika aktiviteterna, processerna. Kvalitetsledningssystemet hjälper till att effektivisera och är till för att säkerställa att man ständigt kan erbjuda produkter och tjänster som uppfyller kundkrav och tillämpliga författningskrav. Genom ett processinriktat förbättringsarbete ökar kundtillfredsställelsen.
Genom att certifiera sig enligt ISO 9001 visar man som företag engagemang och vilja att förbättra sin kvalitet och överträffa sina kunders förväntningar.
Fördelar med ett ledningssystem:
- Ökat engagemang och tydligare systematiskt arbete hos högsta ledningen
- Minskad mängd korrigeringar och reklamationer
- Riskbaserat förebyggande arbete istället för korrigerande åtgärder
- Ökad delaktighet i kvalitetsarbetet från personal
- Fördel gentemot konkurrenter – ett internationellt erkänt arbetssätt används
- Ökad lönsamhet och effektivitet – minskade kostnader
- Ökad produktivitet
- Bättre kontroll över leverantörer
- Ständiga förbättringar
- m.m.
Så stöttar vi er på vägen mot certifiering
Vi på Altea AB har lång erfarenhet av att stötta företag och organisationer i olika branscher genom hela resan mot certifiering enligt både nationella och internationella standarder.
Vårt stöd anpassas efter era behov och kan omfatta:
- Nulägesanalys och gap-analys för att identifiera styrkor och förbättringsområden
- Implementering av processer, rutiner och dokumentation som uppfyller standardens krav
- Utbildning och kompetenshöjning för ledning och medarbetare
- Internrevisioner och förberedelser inför certifieringsrevision
- Upphandling av och stöttning vid certifieringsrevision
Vårt mål är att göra arbetet med ert ledningssystem effektivt, tydligt och värdeskapande. Vi vill att ni inte bara ska uppnå certifiering, utan också stärka ert företag, effektivisera era processer och skapa långsiktigt förtroende hos kunder, leverantörer och myndigheter.